【售后大师软件下载安装】是一个高效的售后管理云平台，专注于提高售后服务质量和客户体验，同时降低服务成本。软件提供扫码报修、工单管理、智能调度等多功能服务，帮助用户高效接收和管理工单。此外，还包括备件申请、设备和产品管理、通知公告等功能，进一步优化客户和绩效管理。该软件是提高办公效率、实现售后服务精益管理的理想工具。欢迎有需要的用户下载体验。
软件特色
【设备安装】
设备安装在线报备，安装服务高效透明
【售后维护】
多种报修方式和订单派送方式，提供售后效率，降低服务成本，提高客户满意度。
【检验与检查】
防患于未然，多种检测模式适合多种应用场景
【统计分析】
工单排名、收入排名、效率排名、报修报告排名、故障类型排名、客户维修费排名
售后大师app下单教程
第一步：打开APP，进入首页，点击底部导航中的工单
第二步：进入工单页面，点击悬浮新建按钮，跳转至添加工单页面。
第三步：根据页面信息提示输入工单详细信息。填写完成后，点击底部的保存按钮即可完成订单。
售后大师app功能
1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提高报修服务的便利性；
2、工单管理：快速接受客户报修订单，智能调度订单，高效协调服务团队，快速处理客户请求；
3、备件管理：备件库存管理、备件进出管理、员工物资领取与归还、备件成本控制；
4、结算管理：售后服务费按一定时间批量结算，减少财务会计费用时间
5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；
6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训问题；
7、公告：可以通知所有员工；
8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；
9.统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核、提升服务质量提供数据支持。
软件亮点
APP、微信、PC多终端接入，统一工单池处理
高效管理工单，享受更便捷的售后管理服务
一站式解决售后管理问题，提高工作效率
随时查看客户评价，智能派单，高效工作
更新日志
v4.2.7版本
修复已知错误
