【京东咚咚app官方版】现已更名为京麦app,是京东为商户打造的一站式掌上管理平台。整合商品管理、订单处理、营销中心、商业智能等功能,满足商户随时随地管理店铺的需求。可推送产品信息、订单、官方公告,方便与买家沟通。麦头条资讯提供行业资讯、店铺管理经验等内容,并以文章、直播等形式进行传播。快来下载使用,提高店铺管理效率!
应用功能
1. 工作台
提供关键店铺信息提醒,以及快速访问产品、交易数据、营销等常用操作。
2. 消息中心
产品信息、订单信息、官方公告等及时推送到您的手机上。与买家沟通更加便捷,支持多渠道统一消息传递,响应速度更快。
3. 存储数据
提供店铺健康日报,客流量、销售趋势等数据可随时查询。
京东咚咚怎么加好友打开并登录
京东咚咚app 进入留言页面,点击搜索图标(下图中绿色箭头所指)
在打开的搜索页面中输入您朋友的姓名或群组名称
搜索到后,可以将其添加为好友。如果搜索不到,那是因为好友或群主设置了不允许按账户名搜索。
京东咚咚怎么设置快捷回复短语
打开并登录京东咚咚app并进入【我的】页面,点击【设置】
在打开的设置页面中点击【东东客服设置】。
然后在打开的新页面中单击【快捷短语设置】。
然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建群组】。
在弹出的对话框中输入群组名称
分组完成后,点击右下角的添加按钮即可进行快速短语编辑。
编辑完成后,点击【保存】
京东咚咚工作台设置和消费管理简介
1. 工作台设置
路径:我-设置-工作台设置。您可以选择是否在首页显示新手任务、商店数据、广告位等功能。
2、消费管理
东东新闻是商家与客户高效沟通的平台。在京迈APP中点击“东东”,进入功能界面。
1. 基本功能
2. 点击右上角,将所有消息设置为已读、清除、订阅和异常检测。
更新日志
v6.10.1版本
【商品】
新增产品发布功能,满足企业门店商家移动办公需求,优化发品体验。 (适用于:普通企业店/专卖店/旗舰店/专卖店),
【成长】
成长模块升级,为商户提供产品运营和商机中心概览数据,帮助商户更轻松了解店铺运营情况。
优化了一些体验问题,恭喜尚琪!
v6.6.0版本
【订单管理】
1.优化订单详情页金额显示,显示商户应收金额。
2、京东快递、快递、大件等物流新增电子签单。
【营销工具】
1、新增品牌会员工具。商家可以开通品牌会员体系,积累私域用户资产,通过会员权益体系引导用户升级,提升用户价值和粘性。
2、新增开卡赠送工具,为尚未加入会员的新会员设置会员大礼包权益,从而提高会员的会员转化率和首购率。
v6.5.1版本
提高了稳定性。
v6.4.2版本
1.新增不拆分订单功能,允许商户在一个订单中同时发货多个包裹。
2、优化APP端复制信息能力,支持商户在高频订单操作场景下进行一键复制。
3、为了减少不必要的售后纠纷,平台优化了任务工单中“商品商家已签收退换货类工单”的审核回复选项和指引,降低商家纠纷介入率和劳动力成本。
4.新增客服接待会话窗口显示未读消息条数的功能。
5、新增商机中心模块,帮助商户洞察平台商机,提供高搜索转化率的参考搜索词,带动商户销售业绩提升。
6、首页新增资金模块,主账户和财务角色的用户可以随时查看账户余额。
7.新增客服排队提醒功能。当商户咨询平台客服遇到排队时,退出客服界面,仍可随时收到排队进度提醒。
8.优化VIVO手机设置切换流程,一键完成接收消息的配置,降低收不到消息的概率。